一个含混的时代

出处：按学科分类—社会科学总论 中信出版社《管理魔鬼词典》第1页（542字）

过去，一切都是那样的简单：经理人管理，工人务工。动脑和动手是彼此分离的。人们或许并不喜欢这样，但是，至少他们知道自己身处何地。现在，却没有人知道自己的位置了。

我们在一个有着高度承诺而又存在家庭型气氛的环境中工作。激情投人了，忠诚却流逝了。我们有上千兆字节的数据，却没有有用的信息。组织是扁平的，但是，我们却被搅进了双重老板的矩阵中，而在旧有的等级制度中，我们只需要面对一个老板。我们原本是要被授权的，但是却要比以往打更多的报告。我们原本是要企业化的，但却没有打算去承受失败，甚至连遭受挫折的打算都不曾有。协调一致已经被选择的混乱取代了。业界的宗师们有所有问题的答案，但是所有的答案都不相同。没有人知道问题出在哪里。

对于勇敢者而言，含混是绝妙的，是它创造了忽略、打破和改变那些旧有规则的机会。勇敢者尽情享受着事业加速的机会，他们或者迅速成功，或者迅速失败。对于我们这些剩下的人来说，我们被留下来继续寻找为数不多的、可以聊以栖身的岩石了。在那里，当变革的力量汇集在我们周围时，我们可以自我召唤。本书就是一本指导人们在变革中求得生存的手册。